Email Messaging Add-On

Abrufen von E-Mails

Dieses Add-On ermöglicht es, E-Mails von eigenen POP3 / IMAP-E-Mail-Servern inklusive Dateianhängen abzurufen. Die in der E-Mail enthaltenen Anhänge können dann weiterverarbeitet werden.

Emails versenden

Mit dem Schritt EmailSendSMTP können Emails auch über eigene Mailserver (SMTP) versendet werden (statt über Mailserver von Synesty). Der neue Schritt MultiEmailSendSMPT ermöglicht das Versenden von mehreren E-Mails (Bulk) z.B. auf Basis eines Spreadsheets.

Anwendungsfälle

Hier finden Sie einige Anwendungsfälle und Beispiele für das E-Mail-Nachrichten-Add-On, die sich auf die Integration in APIs und E-Commerce konzentrieren:

• Extrahieren und Verarbeiten von Daten aus Anhängen: Ein typisches Szenario ist z.B., dass ein Lieferant Produktdaten als CSV- oder Excel (.xls)-Datei an eine bestimmte Email-Adresse sendet. Dieser Email-Posteingang kann mit dem EmailReceive-Step exportiert werden. Dabei stehen alle Informationen der E-Mail (z.B. Betreff, Text, Absender, Dateianhang) zur Verfügung. Diese können dann in Flows weiterverarbeitet und für den Import in andere Systeme aufbereitet werden. 
• Integration mit E-Commerce-Plattformen: Das E-Mail-Messaging-Add-On kann in verschiedene E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify, Shopware, WooCommerce) integriert werden, um automatisch E-Mails an Kunden in bestimmten Phasen ihres Kaufprozesses zu senden. So kann zum Beispiel eine E-Mail zur Bestätigung eines erfolgreichen Kaufs, zu Versandaktualisierungen oder zur Anforderung von Produktbewertungen gesendet werden.
• Integration mit CRM-Systemen: Das E-Mail-Messaging-Add-On kann auch in CRM-Systeme (Customer Relationship Management) integriert werden, um personalisierte E-Mails an Kunden zu senden, die auf deren Interaktionen mit dem Unternehmen basieren. So kann z. B. eine E-Mail an einen Kunden gesendet werden, der in den letzten 6 Monaten keinen Kauf getätigt hat, und ihm ein spezielles Angebot unterbreiten, um ihn zu einem Kauf zu bewegen.
• Versenden von Massen-E-Mails: Das E-Mail-Messaging-Add-On kann verwendet werden, um große Mengen von E-Mails an eine Liste von Empfängern zu senden, z. B. Newsletter oder Werbe-E-Mails. Es kann auch die Verarbeitung und den Versand von E-Mails mit Anhängen wie PDF-Broschüren oder Produktkatalogen übernehmen.
• Integration mit Zeitplanungswerkzeugen: Das E-Mail-Messaging-Add-On kann in Terminplanungs-Tools (z. B. Google Calendar) integriert werden, um automatisch Terminerinnerungen oder Follow-up-E-Mails an Kunden zu senden.
• Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen: Sie können die verfügbaren Template-Funktionen von Synesty nutzen, um benutzerdefinierte E-Mail-Inhalte auf Basis von Daten aus verschiedenen Datenquellen zu erstellen. So ist es z.B. möglich, Daten aus Shop-Bestellungen und Produktdaten aus Ihrem ERP oder PIM zu kombinieren, um individuelle E-Mail-Inhalte zu erstellen.

Mehr Informationen

• Handbuch