Get Contacts Step

Get Contacts

ext. Version: API v2.0
Kundendaten abrufen / auslesen

Get Contacts from Freshdesk

Handbuch aufrufen

Über Synesty Studio für Freshdesk

Mit Synesty als No Code Middleware verbinden Sie Freshdesk mit anderen Schnittstellen, APIs und Systemen ohne Programmierung per Drag&Drop. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse und Integrationen wie EDI Datenimport / Export oder eine einmalige Daten-Migration.

Wir unterstützen Datenformate wie CSV, Excel (XLS/XLSX), XML oder JSON und ermöglichen auch HTTP-Konnektoren zu REST- oder GraphQL-APIs. Kunden nutzen es auch für Auswertungen, ETL-Aufgaben oder Feed-Optimierung.
Unser No Code Flow-Editor und unsere Low Code Scripting Tools ermöglichen kreative Anpassungen für jede Art von Integration.

Zum Add-On

Über Synesty Studio für Freshdesk

Mit Synesty als No Code Middleware verbinden Sie Freshdesk mit anderen Schnittstellen, APIs und Systemen ohne Programmierung per Drag&Drop. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse und Integrationen wie EDI Datenimport / Export oder eine einmalige Daten-Migration.

Wir unterstützen Datenformate wie CSV, Excel (XLS/XLSX), XML oder JSON und ermöglichen auch HTTP-Konnektoren zu REST- oder GraphQL-APIs. Kunden nutzen es auch für Auswertungen, ETL-Aufgaben oder Feed-Optimierung.
Unser No Code Flow-Editor und unsere Low Code Scripting Tools ermöglichen kreative Anpassungen für jede Art von Integration.

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Dieser Step wurde umbenannt. Vorheriger Name: FreshdeskGetContacts

Inputs

Das sind die Optionen, mit denen man den Step konfigurieren kann.

Name Datentyp Beschreibung Pflichtfeld Werte
account ACCOUNT Nein
limit STRING Nein Standardwert: 10
CompanyID STRING Nein Standardwert:
Updated since DATETIME Nein Standardwert:
State STRING Nein
  • All (Standardwert)
  • Blocked
  • Deleted
  • Unverified
  • Verified
Email STRING Nein Standardwert:

Outputs

Das sind die Ergebnisse des Steps, die von nachfolgenden Steps, nach der Ausführung verwendet werden können.

Name Datentyp Beschreibung
FreshdeskContacts SPREADSHEET
Folgende Felder sind im Output enthalten:

Feld Beschreibung Datentyp Pflichtfeld Standardwert
identifier Text
id Text
email Text
company_id Text
active Text
address Text
description Text
job_title Text
language Text
mobile Text
name Text
phone Text
time_zone Text
twitter_id Text
custom_fields Text
facebook_id Text
created_at Text
updated_at Text
csat_rating Text
preferred_source Text
twitter_profile_status Text
twitter_followers_count Text

Hilfe oder Projektsupport gewünscht?

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung dieses Steps benötigen oder ein Projekt umsetzen wollen, dann unterstützen Sie unsere verifizierten Partner. Partner finden

Get Contacts wird oft in Verbindung mit folgenden Steps verwendet:

Name Version Beschreibung Anwendungsfall
Mapper Step Mapper
Mapper
- Wandelt ein Spreadsheet in ein anderes um.

Weitere Steps in Freshdesk


Name Version Beschreibung Anwendungsfall
Add Companies Step Add Companies (ext. Version: API v2.0)
Add Companies (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Add Companies in freshdesk

Update Ticket Step Update Ticket (ext. Version: API v2.0)
Update Ticket (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Update Tickets

Get Companies Step Get Companies (ext. Version: API v2.0)
Get Companies (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Get Contacts from Freshdesk

Kundendaten abrufen / auslesen
Update Companies Step Update Companies (ext. Version: API v2.0)
Update Companies (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Update Companies in freshdesk

Kundendaten übertragen oder aktualisieren
Add Ticket Step Add Ticket (ext. Version: API v2.0)
Add Ticket (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Use this Step to create new tickets in freshdesk.  One of the attributes requester_id, email, facebook_id, phone, twitter_id or  unique_external_id is mandatory 

Datensätze übertragen oder aktualisieren
Get Tickets Step Get Tickets (ext. Version: API v2.0)
Get Tickets (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Get a spreadsheet with Tickets from Freshdesk

- By default only tickets that have been created within the past 30 days will be returned. For older tickets, use the updated_since filter

- A maximum of 300 pages (9000 tickets) will be returned

Get Solutions Folder Step Get Solutions Folder (ext. Version: API v2.0)
Get Solutions Folder (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Get solutions from freshdesk folder

Get Ticket Conversations Step Get Ticket Conversations (ext. Version: API v2.0)
Get Ticket Conversations (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

Get Ticket Conversations

FreshdeskFilterTickets Step FreshdeskFilterTickets
FreshdeskFilterTickets
-

Similar to Get Tickets, but it has more ways to filter tickets e.g. by dates or by tags.

Get Contacts Step Get Contacts (ext. Version: API v2.0)
Get Contacts (ext. Version: API v2.0)
API v2.0

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